Galuh Van Bemmelen

Pas nggak dibutuhin nongol terus, pas mau dibutuhin tiba-tiba malah ilang. Itulah pasporku, dan sampai sekarang aku masih nggak habis pikir di mana paspor itu sekarang. Seisi rumah di Solo udah aku obrak-abrik, tas-tas aku bukain, kos di Surabaya aku obrak-abrik. Nihil, nggak ada. Nggak ada cara lain, aku harus mengurus paspor hilang. Aku sebenarnya males banget berurusan dengan birokrasi yang ribet, harus ke sana kemari. Tapi aku nggak punya pilihan lain. Akhir Juni ini aku udah harus ke India dan Nepal, jadi paspor pengganti harus dibuat secepatnya karena aku baca mengurus paspor pengganti karena hilang bisa memakan waktu berbulan-bulan.

Awalnya aku mikir kalau kehilangan paspor itu prosedurnya cukup mudah. Tinggal bikin baru lagi, terus bilang aja sama petugas Imigrasi kalau kita belum pernah punya paspor.

SALAH BESAR, hehehe.

Apalagi sekarang sistem keimigrasian sudah jauh lebih terintegrasi dibanding ketika tulisan ini pertama kali aku buat tahun 2016. Riwayat paspor lama kita tersimpan dalam sistem Imigrasi. Jadi kalau paspor memang hilang, ya jangan mencoba mengakalinya dengan mengajukan diri seolah-olah belum pernah punya paspor. Penggantian paspor hilang memang mempunyai prosedurnya sendiri. Kita harus membuat laporan kehilangan di kepolisian dan menjalani pemeriksaan atau Berita Acara Pemeriksaan (BAP) di Kantor Imigrasi. Dari hasil pemeriksaan inilah nantinya diputuskan apakah permohonan penggantian paspor dapat dilanjutkan. Jadi mending jujur saja dan ikuti prosedurnya. Selain lebih aman, kita juga nggak perlu bikin masalah baru gara-gara mencoba menyembunyikan riwayat paspor lama.

Penggantian Paspor

Sebelum masuk ke pengalamanku, kita pahami dulu satu hal. Kalau paspor kita hilang, yang kita lakukan adalah mengajukan penggantian paspor karena hilang. Jadi bukan membuat permohonan paspor baru dari awal seolah-olah kita belum pernah mempunyai paspor. Berdasarkan informasi resmi Imigrasi saat ini (update tahun 2026), penggantian paspor biasa dapat diajukan jika memenuhi salah satu dari persyaratan berikut:

1. Masa berlakunya akan habis (kurang dari enam bulan masa berlaku paspor);
2. Masa berlaku telah habis;
3. Hilang;
4. Rusak saat proses penerbitan paspor. Dalam hal ini, kantor imigrasi yang menerbitkan akan langsung melakukan pembatalan;
5. Rusak di luar proses penerbitan. Paspor dikategorikan rusak apabila kondisinya membuat informasi di dalamnya menjadi tidak jelas atau tidak layak lagi digunakan sebagai dokumen resmi. Kerusakan tersebut misalnya paspor sobek, terlipat, berlubang, basah atau lembap, terbakar, terakar, dicoret, foto menjadi tidak jelas, sehingga keterangan di dalamnya menjadi tidak jelas atau memberi kesan yang tidak pantas lagi sebagai dokumen resmi. Dalam hal ini, Pejabat Imigrasi akan mencabut paspor setelah dibuat berita acara pemeriksaan.

Ada pula ketentuan khusus apabila paspor hilang akibat keadaan kahar (force majeure), misalnya karena :

1. Banjir,
2. Gempa bumi,
3. Kebakaran,
4. Huru-hara,
5. Bencana alam lainnya yang ditetapkan oleh instansi yang berwenang.

Persyaratan Penggantian Paspor :

Mengacu pada situs resmi Imigrasi, penggantian paspor biasa apabila paspor hilang dapat diajukan dengan melengkapi persyaratan berikut:

Prosedur Penggantian Paspor Hilang/Rusak:

Biaya Penerbitan Paspor (Update : 2026)

Sumber : Website Imigrasi

Selain biaya penerbitan paspor di atas, penggantian paspor karena hilang atau rusak juga dikenakan biaya beban sebagai berikut:

Jadi, misalnya kita mengajukan penggantian paspor karena hilang dan memilih paspor elektronik dengan masa berlaku 10 tahun, maka total biaya yang harus dibayarkan adalah: Rp 950.000 + Rp 1.000.000 (denda) = Rp 1.950.000

Pengalaman Pribadiku

1. Membuat Laporan Kehilangan di Kepolisian

Setelah menyadari pasporku benar-benar hilang, aku membuat laporan kehilangan di kepolisian. Waktu itu aku membuat laporan kehilangan di Polsek Sawahan, Surabaya. Prosesnya ternyata nggak seribet yang kubayangkan. Aku ditanya data diri, dokumen apa yang hilang, nomor paspor, dan beberapa informasi lainnya. Setelah datanya dicek, surat kehilangan langsung diprint dan ditandatangani. Selesai.

Kalau ditanya bagaimana paspornya bisa hilang, ceritakan saja kronologinya dengan jujur sesuai kejadian sebenarnya. Nggak perlu membuat cerita yang aneh-aneh atau mengarang kronologi supaya kehilangan kita terdengar lebih masuk akal. Toh nantinya ketika mengurus penggantian paspor di Imigrasi, kita juga akan diminta menjelaskan kembali kronologi kehilangan tersebut dalam proses pemeriksaan. Lebih gampang kalau dari awal ceritanya memang sesuai dengan apa yang sebenarnya terjadi.

Tips dariku: kalau masih punya fotokopi, scan, atau foto halaman biodata paspor yang hilang, sebaiknya dibawa atau disimpan di HP. Ini akan sangat membantu karena kita bisa menunjukkan nomor paspor lama dan data paspor kepada petugas kepolisian. Apalagi berdasarkan informasi layanan Imigrasi Surabaya saat ini, surat kehilangan dari kepolisian sebaiknya mencantumkan nomor paspor lama. Kalau nggak punya salinan paspor lama, jangan langsung panik. Jelaskan saja kepada petugas bahwa paspornya memang hilang dan kita nggak mempunyai salinannya, kemudian ikuti arahan yang diberikan.

Satu pelajaran kecil dari kejadian ini yaitu selalu simpan scan atau foto halaman biodata paspor di tempat lain, misalnya di cloud storage atau email. Jangan cuma disimpan di HP yang kita bawa traveling, karena kalau HP dan paspor hilang bersamaan, ya wassalam, hehehe. File yang kelihatannya sepele ini bisa sangat membantu ketika kita harus mengurus paspor hilang.

UPDATE 2026: Langkah ini masih berlaku sampai sekarang. Surat laporan kehilangan dari kepolisian masih menjadi salah satu dokumen yang diperlukan untuk mengurus penggantian paspor karena hilang.